Политика в отношении обработки файлов cookie

Настоящий документ определяет порядок обработки файлов cookie Оператором сайта — https://aschoolonline.ru/ — ИП Мазурина Анастасия Сергеевна (далее — Оператор, Сайт).

1. Общие положения

1.1. Файлы cookie (далее — Cookie) представляют собой техническую информацию, сохраняемую веб-браузером Пользователя на его электронно-вычислительном устройстве (компьютере, планшете, смартфоне) при посещении Сайта. Cookie не являются программным кодом, не содержат вирусов и не могут самостоятельно выполнять какие-либо действия на устройстве Пользователя.

1.2. Настоящая Политика разработана в соответствии с:

• Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
• Федеральным законом «О государственном языке Российской Федерации»;
• иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области обработки информации;
• требованиями Роскомнадзора.

1.3. Обработка Cookie осуществляется Оператором исключительно в целях:

• обеспечения функционирования Сайта;
• реализации законных интересов Оператора;
• оценки эффективности рекламных переходов и продвижения услуг Оператора в рекламных системах — только при наличии согласия Пользователя (раздел 2.3);
• исполнения договорных обязательств перед Пользователем (в том числе в рамках обработки заявок на обучение и оказания образовательных услуг).

2. Категории обрабатываемых Cookie и локальных хранилищ

2.1. Необходимое локальное состояние (не Cookie, а localStorage/sessionStorage)

Сайт не устанавливает собственных файлов Cookie (document.cookie) ни для одной из своих функций. Для работы интерфейса используются только локальные хранилища браузера (localStorage/sessionStorage), доступные исключительно на устройстве Пользователя:

• aschool_cookie_consent (localStorage) — хранит выбор Пользователя в баннере cookie: accepted либо rejected. Этот выбор относится к рекламным Cookie (раздел 2.3): при значении rejected рекламный пиксель не загружается. На работу счётчика Яндекс Метрики (раздел 2.2) этот выбор не влияет. Персональные данные в этом значении не хранятся;
• utm_data (sessionStorage) — метки перехода (utm-параметры ссылки) для корректной привязки заявки к источнику трафика в рамках текущей сессии;
• asch_chat_nudge (sessionStorage) — технический признак однократного показа подсказки об онлайн-чате.

Эти данные не требуют отдельного согласия, не передаются третьим лицам и не используются для аналитики или рекламы. Отключение рекламных Cookie (раздел 2.3) на них не влияет.

2.2. Аналитические Cookie — Яндекс Метрика (включая Вебвизор)

Счётчик Яндекс Метрики (110706824) и модуль Вебвизор загружаются при открытии любой страницы Сайта. Яндекс Метрика используется для сбора и анализа статистики посещаемости и использования Сайта. При работе сервиса могут использоваться файлы cookie, идентификаторы браузера и технические сведения об устройстве и взаимодействии с Сайтом. Работа счётчика не зависит от выбора Пользователя в баннере cookie и в разделе «Настройки cookie» — этот выбор управляет только рекламными Cookie (раздел 2.3).

Модуль Вебвизор записывает действия Пользователя на странице для последующего воспроизведения. Поля форм, онлайн-чата и опросника, в которые Пользователь вводит имя, телефон, адрес электронной почты, логин, пароль, текст обращения и иные сведения, исключены из записи набора клавиш; лента сообщений онлайн-чата и блоки опросника, относящиеся к особым образовательным потребностям и состоянию здоровья ребёнка, исключены из записи полностью.

Сервис Яндекс Метрики устанавливает собственные файлы Cookie (например, _ym_uid, _ym_d) для учёта посещаемости и поведения Пользователей на страницах. Их назначение, состав и сроки хранения определяются самим сервисом согласно его документации: yandex.ru/legal/cookies_policy — Оператор не устанавливает для них собственных сроков.

Управление аналитическими Cookie Яндекс Метрики осуществляется средствами настроек браузера Пользователя (раздел 5.2): Cookie сервиса можно удалить или запретить их сохранение для домена aschoolonline.ru. Баннер cookie и «Настройки cookie» на Сайте эти Cookie не отключают.

2.3. Рекламные Cookie — пиксель VK Рекламы (Top.Mail.Ru)

На Сайте установлен пиксель VK Рекламы — счётчик Top.Mail.Ru с идентификатором 3783920. Поставщик сервиса входит в группу компаний VK.

Назначение пикселя: измерение эффективности рекламных переходов на Сайт, учёт конверсий (совершённых Пользователем целевых действий), формирование обезличенных рекламных аудиторий и показ Пользователю рекламы Оператора на площадках VK (ретаргетинг).

Пиксель загружается и включается только после явного согласия Пользователя — нажатия кнопки «Разрешить рекламные технологии» в баннере cookie или в разделе «Настройки cookie». До этого момента браузер не выполняет ни одного запроса к внешнему домену top-fwz1.mail.ru, скрипт пикселя на страницу не добавляется и объект очереди событий в браузере не создаётся.

После согласия сервис Top.Mail.Ru устанавливает собственные файлы Cookie и получает обезличенные технические данные о посещении Сайта. Их состав, назначение и сроки хранения определяются самим сервисом согласно его документации: top.mail.ru/legal — Оператор не устанавливает для них собственных сроков.

Оператор не передаёт в пиксель имя, номер телефона, адрес электронной почты, текст обращения, ответы опросника и любые иные персональные данные Пользователя. Синхронизация пользователей и сбор данных из слоя данных (Data Layer) в настройках счётчика отключены; идентификаторы Пользователя (USER_ID, pid) Сайтом не формируются и не передаются.

Пользователь может в любой момент отказаться от рекламных Cookie через «Настройки cookie». Отказ не блокирует работу Сайта: формы заявки, чат, опросник и навигация продолжают работать в полном объёме.

2.4. Автоматический онлайн-чат и опросник

Автоматический онлайн-чат и интерактивный опросник (страница opros.html) не устанавливают собственных Cookie и не используют localStorage. История сообщений чата, введённые до отправки имя и телефон, а также ответы опросника хранятся только в оперативной памяти браузера (в переменных JavaScript) на время текущего открытия страницы и не сохраняются после её перезагрузки или закрытия.

2.5. Что Сайт не использует

На Сайте нет встроенных видеоплееров сторонних платформ и нет встраивания сервиса видеоконференций Jitsi Meet — ссылка на трансляцию открывается отдельной вкладкой на сайте meet.jit.si и не устанавливает Cookie на aschoolonline.ru. Личный кабинет (login.html) на сегодня — демонстрационный макет интерфейса без реальной серверной авторизации, соответственно на Сайте нет Cookie для авторизации, запоминания тарифа, черновиков форм или прогресса прохождения курсов.

3. Правовые основания обработки

3.1. Обработка необходимого локального состояния (раздел 2.1) осуществляется в соответствии с пунктом 5 части 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ (обработка необходима для функционирования Сайта и исполнения договора, стороной которого является Пользователь) и не требует отдельного согласия.

3.2. Обработка рекламных Cookie VK Рекламы / Top.Mail.Ru (раздел 2.3) осуществляется на основании отдельного согласия Пользователя, соответствующего требованиям статьи 9 Федерального закона № 152-ФЗ. Согласие выражается путём активного действия — нажатия кнопки «Разрешить рекламные технологии» в баннере cookie или в «Настройках cookie»; до этого действия рекламный пиксель не работает.

3.3. Пользователь вправе в любой момент отозвать своё согласие на обработку рекламных Cookie способом, указанным в разделе 5 настоящей Политики. Отзыв согласия не имеет обратной силы и не влияет на законность обработки, осуществлённой до момента отзыва.

4. Сроки хранения

4.1. utm_data и asch_chat_nudge (sessionStorage) хранятся до закрытия вкладки браузера и автоматически удаляются вместе с сессией.

4.2. aschool_cookie_consent (localStorage) хранится до тех пор, пока Пользователь не изменит решение через «Настройки cookie» либо не очистит данные сайтов в браузере — конкретный срок Оператором не устанавливается.

4.3. Сроки хранения Cookie Яндекс Метрики и Cookie сервиса Top.Mail.Ru определяются самими сервисами согласно их документации (разделы 2.2 и 2.3) и настройками браузера Пользователя. Оператор не осуществляет целенаправленного сбора, систематизации и хранения Cookie на собственных серверах.

5. Права Пользователя и порядок управления согласием

5.1. Пользователь имеет право:

• получать от Оператора информацию об обрабатываемых Cookie в порядке, предусмотренном статьёй 14 Федерального закона № 152-ФЗ;
• в любой момент разрешить или отозвать согласие на рекламные Cookie через «Настройки cookie» (ссылка в подвале страницы);
• дополнительно управлять Cookie средствами настроек своего браузера.

5.2. Управление Cookie также возможно посредством настроек используемого браузера: можно полностью запретить сохранение Cookie, удалить ранее сохранённые Cookie или включить запрос перед сохранением каждого Cookie.

5.3. Важно. Отказ от рекламных Cookie не ограничивает работу Сайта: формы обратной связи, онлайн-чат, опросник и навигация продолжают работать в полном объёме независимо от выбора в баннере cookie — согласие на обработку персональных данных в заявке и согласие на рекламные Cookie являются разными, независимыми друг от друга согласиями.

6. Передача данных третьим лицам

6.1. Оператор не передаёт Cookie или данные локальных хранилищ третьим лицам за вознаграждение или без такового, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.

6.2. Обезличенные технические данные о посещении Сайта передаются сервису Яндекс Метрика, а при наличии согласия Пользователя — также сервису Top.Mail.Ru (VK Реклама), в соответствии с их собственными политиками обработки данных. Персональные данные форм, чата и опросника (имя, телефон, email, текст обращения, ответы опросника) в эти сервисы не передаются ни при каких обстоятельствах.

7. Заключительные положения

7.1. Настоящая Политика является неотъемлемой частью Политики конфиденциальности Оператора и размещается в открытом доступе на Сайте по постоянному URL-адресу: https://aschoolonline.ru/cookie.html.

7.2. Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику в одностороннем порядке с предварительным уведомлением Пользователей за 10 (десять) рабочих дней до вступления изменений в силу. Актуальная редакция Политики всегда доступна на Сайте. Датой принятия новой редакции является дата, указанная в начале документа.

7.3. Вопросы, связанные с исполнением настоящей Политики, принимаются по следующим реквизитам Оператора:

• полное наименование: ИП Мазурина Анастасия Сергеевна;
• ИНН: 691800211782;
• ОГРНИП: 318500700028290;
• контактный email: Aschool-online@yandex.ru;
• контактный телефон: +7 999 858-56-66.

← Политика обработки персональных данных